Законы и правила
Консультация юриста
- Подача претензий
- Чартерные и регулярные авиаперевозки, претензии по задержкам
- Невыдача виз
- Отказ клиента от поездки по "уважительным причинам"
- "Несоответствие звезд" отелей
- Правило "Cheсk out" (заселение/выселение в отеле)
Законы, правила
- Информация о правилах перемещения товаров и валюты физическим лицам через таможенную границу России, подготовленную таможенным постом аэропорт Домодедово( от 01.03.2010 г.)
- Федеральный Закон Российской Федерации "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
- Приказ Минтранса N 82 от 28.06.07 г. "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
- Воздушный кодекс РФ. (редакция от 19.02.1997)
- ГОСТ 1
- ГОСТ 2
- ГОСТ 3
- ГОСТ 4
- Закон о Государственной границе Российской Федерации. (редакция от 30.12.2006)
- Закон о защите прав потребителей. (редакция от 25.11.2006)
- Закон о порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию. (редакция от 10.01.2007)
- Порядок выезда за границу несовершеннолетних граждан Российской Федерации
- Положение о Федеральном агенстве по туризму (от 13.01.2005)
- Постановление о реализации отдельных норм Федерального закона "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ" (от 01.10.1998)
- Постановление об утверждении Положения о системе сертификации ГОСТ Р (от 17.03.1998)
- Постановление об утверждении Положения о Федеральном агенстве по туризму (от 31.12.2004)
- Приказ о перемещении товаров физическими лицами через таможенную границу РФ (от 15.07.1994)
- Приказ об утверждении и введении в действие федеральных авиационных правил по сертификации...перевозок (от 10.08.1999)
- Приказ об утверждении инструкции о порядке проведения личного досмотра физических лиц (от 22.09.1997)
- Приказ об утверждении инструкции по таможенному оформлению и таможенному контролю (от 25.01.1999)
- Федеральная таможенная служба России-о перемещении товаров для личных целей
- Федеральная таможенная служба России-о прохождении таможенного контроля при перемещении на воздушном транспорте
- Федеральная таможенная служба России-правила вывоза и ввоза валюты
- Закон о природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах (от 23.02.1995)
- Памятка Минздрава РФ для туристов по особо опасным инфекциям
- Распоряжение Пограничной службы ФСБ России по выезду с детьми. (от 11.07.2005)
- Правила оказания услуг по реализации турпродукта. (от 18.07.2007)
- Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 25 июля 2007 г. N 104 г. Москва "Об утверждении Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров"
- О новых правилах перевозки ручной клади (24.08.07)
- Правила страхования гражданской ответственности.
- Памятка РОСПОТРЕБНАДЗОРА для выезжающих за рубеж. (06.06.2008)
- КД МИД РФ. Полезные советы российским гражданам, выезжающим за рубеж.
- Форма электронного билета, его юридический статус. Приказ Минтранса РФ №134 от 08.11.06г.